⚠️ Fake Loan App से सावधान! — पहचानें, बचें और तुरंत रिपोर्ट करें

3 minutes read

डिजिटल लोन की मांग बढ़ते ही फेक/अनधिकृत लोन ऐप्स का नेटवर्क भी बढ़ गया है। ये ऐप्स अक्सर तेज़ पैसे का वादा करते हैं, फिर निजी डेटा, OTP, बैंक डिटेल्स लेकर यूजर को फ़ंसाते हैं या धमकी—व्हाट्सएप/ कॉल/गैरकानूनी तरीकों से वसूली करते हैं। भारत में ऑनलाइन स्कैम से होने वाले नुकसान बड़ी मात्रा में रिपोर्ट हो रहे हैं — इसलिए सतर्क रहना जरूरी है। mint+1

🔍 Fake loan app की 10 बड़ी पहचान (Red flags)

RBI/NBFC का कोई स्पष्ट लाइसेंस या लेंडिंग पार्टनर नहीं — भरोसेमंद ऐप पर लेंडर/एनबीएफसी की जानकारी और रजिस्ट्रेशन दिखता है। Paisabazaar
किसी भी कानूनी/लोन एग्रीमेंट का अभाव — सही ऐप पर टर्म्स & Loan Agreement मिलता है; फेक ऐप पर नहीं। Fibe
Play Store/ App Store के बाहर APKs से इंस्टॉल कराना (WhatsApp लिंक/forwarded APK) — ये बहुत बड़ा खतरा है; ऐसे फाइल इंस्टॉल न करें। खबरों में इसी तरह के बड़े फ्रॉड केस आए हैं। The Times of India+1
अत्यधिक व्यक्तिगत जानकारी मांगना (किसी कारण के बिना बैंक पासवर्ड/UPI PIN/OTP माँगना) — कभी भी OTP/पासवर्ड किसी को न दें। HDFC Bank
फर्जी या गायब वेबसाइट, कम रिव्यू/निगेटिव रिव्यू, छोटा इंस्टॉलर बेस। Fibe
अनैतिक वसूली (threats, public shaming, contact list का दुरुपयोग) — फेक ऐप्स अक्सर डराकर पैसा वसूलते हैं। cyberpeace.webflow.io
बेहद ऊँचे या अस्पष्ट ब्याज/छिपे शुल्क। NextBigLoan
ऐप डेवलपर/कॉन्टेक्ट इन्फो गायब या बार-बार बदलती हुई नंबर/ईमेल। Fibe
Play Store पर भीड़े हुए बहुत से हाल के ऐप्स जिनके बहुत कम इंस्टॉल/रिव्यू हों। cyberpeace.webflow.io
किसी भी तरह के upfront “processing fee” के एवज में पेमेंट माँगना — भरोसेमंद लेंडर ऐसा नहीं करेगा। Paisabazaar

✅ Fake app से बचने के सुरक्षित नियम (Practical checklist)

सिर्फ Play Store / App Store से डाउनलोड करें; थर्ड‑party APK नहीं।
ऐप में RBI-registered NBFC/bank का नाम और पूरी वेबसाइट चेक करें। RBI NBFC सूची देखें। Paisabazaar
ऐप रिव्यू और डेवलपर की जानकारी ध्यान से पढ़ें।
OTP/UPI PIN/Internet banking credentials किसी को न दें।
अगर ऐप धमकी दे तो स्क्रीनशॉट लें, कॉल/चैट रिकॉर्ड रखें — बाद में सबूत काम आएंगे।
बैंकिंग खाते पर अनपेक्षित ट्रांज़ैक्शन हो तो तुरंत बैंक को रिपोर्ट करें। HDFC Bank

🚨 अगर आप शिकार बन गए — तुरंत क्या करें (Immediate steps)

संपर्क तुरंत बंद कर दें — ऐप के सपोर्ट/एजेंट से बातचीत बंद करें। HDFC Bank
बैंक से संपर्क करें — अपने बैंक को कॉल करके खाते को ब्लॉक/फ्रीज़ कराएं और संदिग्ध ट्रांज़ैक्शन रिवर्स के लिए कहें। SMFG India Credit
National Cyber Crime Reporting Portal पर शिकायत दर्ज करें — cybercrime.gov.in पर जाकर ‘Report Other Cyber Crimes’ में फॉर्म भरें; स्क्रीनशॉट, चैट, ट्रांज़ैक्शन प्रूफ अपलोड करें। Cyber Crime India+1
नज़दीकी साइबर क्राइम/थाने में FIR दर्ज करायें — बैंक और CNIC evidence लेकर जाएँ। स्थानीय पुलिस से आगे की जाँच होती है। thelegalcrusader
क्रेडिट/LOAN एजेंसियों को नोटिस करें — अगर आपके नाम पर गलत लोन लिया गया है तो क्रेडिट रिपोर्ट फ्रीज/डिस्प्यूट करने के कदम उठाएँ। HDFC Bank
National Cyber Fraud Helpline (1930) पर कॉल कर मदद लें — यह ऑनलाइन फ्रॉड के लिए हेल्पलाइन संसाधन का सुझाव कई स्रोतों में मिलता है। SMFG India Credit

🧾 कैसे National Cyber Crime Portal पर complaint भरें (Quick guide)

वेबसाइट खोलें: cybercrime.gov.in. Cyber Crime India
“File a Complaint” → “Report Other Cyber Crimes” चुनें। Cyber Crime India
मोबाइल नंबर से OTP वेरिफाई करें।
घटना का पूरा विवरण, ऐप का नाम, लिंक/APK, बैंक ट्रांज़ैक्शन, स्क्रीनशॉट अपलोड करें।
मिलने वाला Complaint ID / URN संभाल कर रखें — इससे स्टेटस ट्रैक कर पाएँगे। thelegalcrusader

🏛️ कानूनी पहलू — क्या अपराध माना जाता है?

फेक लोन ऐप्स के मामलों में आमतौर पर IT Act और स्थानीय IPC धाराओं के तहत कार्रवाई होती है — धोखाधड़ी, पहचान का दुरुपयोग, अवैध वसूली, डेटा चोरी आदि की शिकायत दर्ज की जा सकती है। तुरंत शिकायत करने से पुलिस कार्रवाई व ठोस सबूत इकट्ठा करना आसान होता है। (पानी की तरह देर न करें)। The Times of India+1

📌 उपयोगी स्रोत (References / जहाँ रिपोर्ट करें)

National Cyber Crime Reporting Portal — cybercrime.gov.in. Cyber Crime India+1
RBI / NBFC registration सूची और डिजिटल lending नियम — (RBI guidance summaries; 2025 में नियम सख्त हुए हैं)। The Tribune
बैंक/बड़े बैंक के सुझाव — जैसे HDFC की जानकारी: क्या करें अगर loan scam हुआ। HDFC Bank
ताज़ा खबरें और removed apps की सूचियाँ — मीडिया रिपोर्ट्स (Play Store removals, बड़े फ्रॉड केस)। cyberpeace.webflow.io+1